Изображения: Выкл Вкл Шрифт: A A A Цвет: A A A A Обычная версия

Обсуждение Регионального портала государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики

Обсуждение Регионального портала государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики

Портал работает в режиме опытной эксплуатации и доступен по адресу http://uslugi.udmurt.ru (http://услуги.удмуртия.рф).

Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  
Надежда
13.11.2014 16:10:07
Не могу получить услугу запись на прием к врачу, при нажатии "Получить услугу" не появляются населенные пункты вообще уже который раз
Минсвязь УР
25.12.2014 17:47:39
Уважаемая Надежда! Благодарим за Ваше обращение.
Ошибка исправлена, населенные пункты отображаются корректно.
Людмила
13.11.2014 19:35:07
Получение паспорта
Здравствуйте! Решила написать заявку на получение паспорта (достижение возраста 45) но к сожалению не нашла данную услугу. Будет ли она подключена?
Евгений
14.11.2014 01:29:44
запись в детский сад
почему нет в разделе образования услуги "ЗАПИСЬ В ДЕТСКИЙ САД"?
Минсвязь УР
04.12.2014 16:27:18
Запись в детский сад
Добрый день, Евгений. Спасибо за обращение.

Скорее всего Вы пытались воспользоваться услугой во время регламентных работ. Объявления о проведении регламентных работ публикуются в новостях регионального портала.
В настоящее время услуга "Запись в десткий сад" доступна в категории "Образование".
Александр
14.11.2014 09:13:09
Предоставление зем. участков под строительство, шаг 3. не прикрепляется кадастровый паспорт пишет что файл слишком большой (уже сжал до 93,7 КБ)
Алена
14.11.2014 14:49:50
не могу найти услугу проверки статуса заявления в детский сад, раньше проблем не возникало, а сейчас ее просто нет. непонятно.
Алена, добрый вечер.
Услуга доступна по ссылке:
http://uslugi.udmurt.ru/Services/Show/23149
Николай Вдовушкин
18.11.2014 14:57:54
Запись на прием к врачу
Впервые воспользовался этой услугой в Завьяловской районной больнице. На разных этапах возникали вопросы, почему порядок получения данной услуги не расписан и нескоординирован.

1. Сайт предлагает распечатать статталон, вместо него распечатывается номерок на прием. Настоящий статталон и выглядит не так и данный номерок врач не принимает, требует пойти в регистратуру и оформить настоящий статталон.

2. Несмотря на мою предварительную (за 2 недели) запись, моя карточка у врача к моменту приема не появилась. Понадобилось пойти в регистратуру для ее поиска.

3. В регистратуре окно для приема лиц, записавшихся онлайн оказалось на "клюшке". В результате мне пришлось обращаться за карточкой и статталоном в общее окно, где очередь из 20 больных людей. В результате я и к врачу опоздал по времени приема и с больными людьми в очереди поругался и поконтактировал. Это то, чего я хотел избежать, пользуясь данным порталом и ждал 2 недели своей очереди.

4. Врач, оказалась не курсе, какое время ей выделено на прием лиц, записанных через портал. На кабинете это время приема для таких лиц тоже не указано. Поэтому, чтобы попасть к врачу в назначенное время, приходится ссориться с людьми, которые сидят туда в порядке общей очереди. И не факт, что пропустят.

5. На сайте в разделе ИСТОРИЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ нет возможности оставить отзыв по результатам приема. Хотя результатом должно быть: Своевременное и качественной оказание медицинской помощи населению; ( ).

Отсюда напрашивается вывод, что в минздраве нет обратной связи и потому возникли вышеизложенные проблемы.
Юрий (МФЦ в Кизнерском районе)
18.11.2014 16:48:07
Не работает сенсорный экран
Добрый день Дмитрий!
В Кизнерском МФЦ установлен инфомат, но при регистрации логин-пароля через зарегистрированный № тел. не активируются цифры кроме первой, дальше цифры не вводятся. И почему нельзя вводить на инфомате цифры из металлической клавиатуры.
С уважением, Ю.Н. Бойко.
Алена
19.11.2014 11:30:07
детский сад
Почему у меня постоянно меняется статус у заявления в детский сад? то зарегестрировано, то нет? и как посмотреть какие мы в очереди? почитала тут комментарии, но не могу найти такую услугу как "статус поданного заявления в детский сад". Может хоть ссылку кинете. Спасибо.
Минсвязь УР
04.12.2014 16:21:24
Детский сад
Добрый день Алена! Спасибо за обращение.

Для того чтобы посмотреть статус своих заявлений необходимо:
- пройти регистрацию на Региональном портале государственных услуг Удмуртской Республики. Учетные данные с сервиса «Моя первая очередь» не подходят, в связи с тем, что не обеспечивают юридическую значимость аутентификации. Подробно процесс регистрации описан тут:
- Узнать статус заявления, поданного ранее, воспользовавшись услугой "Статус ранее поданного заявления на запись в детский сад".

Услуга "Статус ранее поданного заявления на запись в детский сад" находится в категории "Образование" регионального портала. Прямая ссылка:
леа
21.11.2014 20:45:50
Где искать ребенка из моей первой очереди?????
Зарегистрировала второго ребенка на очередь в детский сад,а первую регистрировала в первой очереди.У мя показывает что только один ребенок.Где искать
Минсвязь УР
04.12.2014 16:16:07
Где искать ребенка из моей первой очереди?????
Добрый день! Спасибо за обращение!

Вся очередь, сформированная из заявлений, поданных в период с 1 января 2011 года по 31 августа 2014 года в сервисе «Моя первая очередь», перемещена без изменений в единый республиканский информационный ресурс – автоматизированную информационную систему «Электронный детский сад», подключенную к Региональному порталу государственных услуг Удмуртской Республики.
Для того чтобы посмотреть статус своих заявлений необходимо:
- пройти регистрацию на Региональном портале государственных услуг Удмуртской Республики. Учетные данные с сервиса «Моя первая очередь» не подходят, в связи с тем, что не обеспечивают юридическую значимость аутентификации. Подробно процесс регистрации описан тут:
- Узнать статус заявления, поданного ранее, воспользовавшись услугой "Статус ранее поданного заявления на запись в детский сад".

Если найти ребенка вышеприведенным методом не удается, рекомендуем обратиться в управление дошкольного образования Вашего муниципалитета.
Эдуард
21.11.2014 23:52:42
замучался
Не работает вкладка "Данные" Захожу и снова загружается начальная страница (картинка с администрацией). А мне надо код подарить в рамках ай-ти марафона. Нахожусь в личном кабинете. Оранжевая кнопочка "выход". Ну почему не загружается страничка при нажатии на вкладку "данные" ??? Перепробовал все браузеры и даже через интернет друга - тоже самое.
Валера
12.03.2015 06:40:23
Вкладка данные
Тоже самое не загружается вкладка данные, люди не могут код прикрепить , мне кажеться это специально сделали, что бы некоторые классы и школы стали победителями
Анастасия
28.11.2014 14:32:38
Как редактировать заявления в детский сад?
Подавали заявления в несколько детских садов, теперь один хотим исключить. Нет возможности, хотя говорят, что есть кнопка "редактировать ранее поданные заявления"-у меня ее нет(
Минсвязь УР
04.12.2014 16:11:11
Как редактировать заявления в детский сад?
Добрый день, Анастасия! Спасибо за обращение.

В целях обеспечения безопасности при получении услуги и сохранности Ваших персональных данных, процедура внесения изменений в поданные заявления временно недоступна в электронном виде. Регламент внесения изменений в настоящее время прорабатывается совместно с Министерством образования и науки УР и Управлениями дошкольного образования муниципалитетов УР. О появлении данной возможности будет сообщено дополнительно. В том числе на новостных разделах портала и официального сайта Министерства информатизации и связи Удмуртской Республики.
На текущий момент по вопросу внесения изменений в ранее поданное заявление, Вы можете обратиться в Управление дошкольного образования Вашего муниципалитета.
Гульназ
03.12.2014 22:45:58
постановка в очередь в детский сад
Добрый день! Которую неделю "бьюсь" - не могу встать в очередь в Детский сад!!!!!!!!!!
1) На 7 шаге , когда начинаю перечислять шаги, выдает ошибку и , либо выкидывает с сайта, либо возвращает к 1-ому шагу!!!!!
Читаю предидущие коментарии - была проблема с операционной системой - исправили? Я пытаюсь записаться с помощью ОС Андроид-может в этом проблема?
2) в списке ДС указаны не все детские сады, в частности дс номер 12 (Кунгурцева, 9)
3) и последней каплей стали символы на картинке, которые нужно набрать, чтобы отправить вам коментарий -ИХ ПРОСТО НЕ ВИДНО-исправьте пожалуйста!!!!
Бердникова Ольга
06.12.2014 12:28:53
хотела проверить статус ранее поданного заявления в садик, и ваш сайт не может его найти, ранее заявление подавалось на сайт "моя первая очередь", что мне делать сейчас
Наталья
07.12.2014 23:08:36
заявка оформлялась к Мартыновой Можгинская ЦРБ, а статталон был выдан на Барабанову как мне поступить?
Андрей
10.12.2014 10:52:45
запись в детский сад
Уже несколько месяцев ведем бой с этим сайтом. Каждую неделю получается разовое продвижение по паутине данного портала. восновном, попасть невозможно из- за "ошибок"!!! вот опять выжидаю время, кода снова появится шанс открыть страницу, подтвердить авторизацию, а дальше и не знаю чего еще ожидать при заполнении заявления. в дошкольном образовании отказываются записывать напрямую, так же и через мфц, мотивируют все это тем, что запись ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ!!! Думаю, ребенок в садик не попадет
МАРИНА
12.12.2014 16:47:32
Детский сад
Что означают статусы заявок? Особенно интересует "Направлен в МДОУ"
Ксения
16.01.2015 14:51:53
Значит вашего ребенка определили в детский сад.
Ирина
21.12.2014 21:57:52
Запись к стоматологу. г.Камбарка
Здравствуйте. Хотела записаться к стоматологу на лечение на следующую неделю. В расписании только стоматолог-хирург Салахов М.С.. Скажите, пожалуйста, когда в расписании появится стоматолог-терапевт Кузнецова О. и др.
Минсвязь УР
25.12.2014 17:45:11
Уважаемая Ирина! Благодарим за Ваше обращение.
В списке врачей Камбарской ЦРБ присутствуют все специалисты, запись к которым возможна через Региональный портал, в том числе и Кузнецова Оксана Николаевна.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что информация о врачах, их специальностях, расписании и номерках заполняется ответственным сотрудником медицинского учреждения.
Алексей
23.12.2014 12:17:29
клоунада, а не портал
деньги-то не стыдно было за это угробище получать?
"запись на прием к врачу" настолько тупо сделана, что программеры даже ошибку классифицировать не в состоянии. скриншот не поленюсь в облако прицепить. времени убил вагон, в итоге позвонить по старинке проще и спокойнее, чем с этим, прости господи, "порталом" мучаться.
привет Прокошеву от Ремова!


Корепанова Ксения
23.12.2014 20:37:28
Как распечатать стат. талон.
Я не поняла, как распечатать талончик на прием к врачу???
Алена
06.01.2015 20:24:20
Почему сайт не работает?
У/же который день пытаюсь проверить статус заявления в детский сад,но сайт просто не открывается. Как долго будут такие проблемы?
Дмитрий Загумёнов
06.02.2015 11:54:50
Здравствуйте, Алена! На РПГУ УР проводились технологические работы для устранения подобных ситуаций. Воспользуйтесь, пожалуйста, услугой для определения статуса ранее поданного заявления на запись в детский сад еще раз. Если Ваша ошибка всё еще повторяется, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел.: (3412) 573-663, а также направьте, пожалуйста, скриншот с самой ошибкой на электронный адрес: support@ricudm.ru, указав свои контактные данные. Спасибо за обращение! Ссылка на услугу:
Лилия
11.01.2015 21:27:33
очередь в ДС
Добрый день! 5 раз заполнить заявление в детский сад,чтобы встать в очередь. В итоге, то ошибку выдает, то выдает информацию,якобы с таким же номером свид-ва о рождении уже существует заявление. И каждый раз заново приходится заполнять все данные!!!
Гульназ
13.01.2015 18:10:57
Игнорирование обращений
Уважаемое руководство сайта, почему на обращения по поводу записи в детский сад нет никаких ответов? Их просто игнорируют! Дайте, пожалуйста, ОДИН ПОЛНЫЙ РАЗВЕРНУТЫЙ ОТВЕТ -что делать родителям, которые хотят отдать свое чадо в детский сад с помощью вашего сайта! Если есть какая то ошибка в работе данной услуги, обозначте сроки, когда все заработает.
Дмитрий Загумёнов
06.02.2015 14:24:10
Здравствуйте, Гульназ! Подробная информация по услуге "Запись в детский сад" размещена во вкладке "Описание". Если появляется ошибка, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел.: (3412) 573-663, а также направьте, пожалуйста, скриншот с самой ошибкой на электронный адрес: support@ricudm.ru, указав свои контактные данные. Спасибо за обращение! Ссылка на услугу:
Гульназ
13.01.2015 19:46:06
Игнорирование обращений
Уважаемое руководство сайта, почему на обращения по поводу записи в детский сад нет никаких ответов? Их просто игнорируют! Дайте, пожалуйста, ОДИН ПОЛНЫЙ РАЗВЕРНУТЫЙ ОТВЕТ -что делать родителям, которые хотят отдать свое чадо в детский сад с помощью вашего сайта! Если есть какая то ошибка в работе данной услуги, обозначте сроки, когда все заработает.
Константин
19.01.2015 17:50:34
Ошибка
При нажатии кнопки "Заявки" в личном кабинете после вывода номера заявки выскакивает табличка "Ошибка"
Дмитрий
06.02.2015 15:18:37
Здравствуйте, Константин!
В случае если появляется ошибка, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел.: (3412) 573-663, а также направьте, пожалуйста, скриншот с самой ошибкой на электронный адрес: support@ricudm.ru, указав свои контактные данные. Спасибо за обращение!
Александра
21.01.2015 16:26:47
Проверить статус ранее поданного заявления на запись в детский сад
ВВЕДИТЕ НОМЕР СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ ПИШЕТ Я ВВОЖУ ОН ВЫДАЕТ ВОТ ЧТО

По Вашим данным заявлений не найдено. Проверьте правильность указанных Вами данных и обратитесь для выяснения причин в Управление дошкольного образования муниципалитета, выбранного Вами при подаче заявления.
ЮРИЙ
24.01.2015 13:26:14
Мне пишет что подано а где искать в заявлениях нет =(
Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11